Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Pixmill GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte der Pixmill GmbH (nachfolgend „Pixmill“), insbesondere in den Bereichen Konzeption, Design, Entwicklung und Betrieb von Websites und Webapplikationen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Pixmill.

2. Vertragsgrundlagen

Grundlage eines Auftrags bilden:

– die individuelle Offerte
– diese AGB

Bei Widersprüchen gilt die Offerte vor den AGB.

3. Leistungen

Pixmill erbringt die vereinbarten Leistungen gemäss Offerte nach bestem Wissen und Gewissen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte. Nicht ausdrücklich enthaltene Leistungen gelten als Zusatzleistungen und werden separat verrechnet.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Inhalte und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung können zu Terminverschiebungen und Mehraufwand führen.

5. Termine

Termine und Zeitpläne sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder fehlender Mitwirkung des Kunden verlängern die Fristen entsprechend.

6. Abnahme

Leistungen gelten als abgenommen, wenn der Kunde diese freigibt oder nicht innert angemessener Frist (in der Regel 5 Arbeitstage) schriftlich beanstandet.

7. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Es gelten die in der Offerte definierten Preise und Zahlungsmodalitäten.

Sofern nicht anders vereinbart:

– 30% bei Projektstart
– 40% nach Design-Abnahme
– Restbetrag nach Projektabschluss / Go-Live

Zahlungsfrist: 30 Tage netto.

Bei Zahlungsverzug ist Pixmill berechtigt, Arbeiten zu pausieren.

8. Zusatzleistungen (Change Requests)

Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs werden als Zusatzleistungen behandelt. Diese werden nach Aufwand zu den gültigen Stundensätzen verrechnet.

9. Haftung

Pixmill haftet nur für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf die Höhe des jeweiligen Auftragsvolumens beschränkt. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste wird ausgeschlossen.

10. Gewährleistung

Pixmill gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen zum Zeitpunkt der Abnahme den vereinbarten Anforderungen entsprechen. Für Drittsoftware, externe Systeme oder Schnittstellen übernimmt Pixmill keine Gewähr.

11. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben sämtliche Leistungen Eigentum von Pixmill. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Ergebnissen. Pixmill behält sich das Recht vor, das Projekt als Referenz zu verwenden.

12. Hosting und Betrieb

Sofern Pixmill Hosting- oder Wartungsleistungen erbringt, gelten die jeweils vereinbarten Konditionen. Pixmill übernimmt keine Haftung für Ausfälle durch Drittanbieter.

13. Datenschutz

Pixmill verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz.

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern.

15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Pixmill GmbH Stand: 2026